Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les relations contractuelles entre Klik2Client et ses clients pour la fourniture de services de marketing digital : création de sites web, gestion de campagnes Google Ads et SEO local.

2. Devis et commandes

Tout projet fait l'objet d'un devis personnalisé, valable 30 jours. L'acceptation du devis par signature ou confirmation écrite vaut commande ferme et engage les deux parties. Un acompte de 50% est requis pour démarrer les travaux.

3. Tarifs et paiement

Les tarifs sont exprimés en dirhams marocains (MAD) et s'entendent hors taxes applicables. Le solde est dû à la livraison finale pour les projets de création de site web. Les services récurrents (Google Ads, SEO local) sont facturés mensuellement et payables à réception de facture.

4. Délais de livraison

Les délais indiqués dans le devis (7, 14 ou 21 jours selon le forfait) courent à compter de la réception de l'acompte et de la remise complète des contenus par le client. Tout retard de la part du client dans la fourniture des éléments nécessaires (textes, images, accès) entraîne automatiquement un report des délais.

5. Propriété et transfert

Le site web livré devient propriété pleine et entière du client après règlement complet de la facture. Les codes sources, fichiers et accès sont transférés au client à la livraison finale.

6. Services récurrents — résiliation

Les services de gestion Google Ads et de SEO local sont sans engagement de durée minimale. La résiliation peut intervenir à tout moment avec un préavis de 30 jours par email. Le mois en cours reste dû intégralement.

7. Responsabilités

Klik2Client s'engage à réaliser les prestations avec le soin et le professionnalisme attendus. Toutefois, aucun résultat (positionnement Google, nombre de leads, chiffre d'affaires) ne peut être garanti contractuellement, les algorithmes des moteurs de recherche et des plateformes publicitaires étant hors de notre contrôle.

8. Litiges

En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable dans un délai de 30 jours. À défaut d'accord, le litige sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux compétents de Casablanca, droit marocain applicable.

Dernière mise à jour : juin 2026